Ein Print-Pionier mischt die Branche auf

Mit seinem Druck-Portal im Internet hat sich Klaus Wenderoth auch gegen Zweifler durchgesetzt. Nun ist er mit EuropaDruck.com im neunten Geschäftsjahr

Tradition trifft neue Medien: Mit der Gründung eines Internetportals für die Vermittlung von Druckaufträgen hat Klaus Wenderoth 2001 den richtigen Riecher. In einer schwierigen Phase für die Druckindustrie öffnen sich viele Unternehmen für neue Wege. Wer Druck machen will, findet im Web und mit Europadruck.com einen transparenten Markt. Aber das Portal hat anfangs auch mit Widerstand zu kämpfen und muss sich als virtueller Dienstleister gegen die Konventionen der mehr als 500 Jahre alten Druckkunst behaupten. Keine leichte Aufgabe, aber für Klaus Wenderoth zu schaffen.

Banner, Bücher oder Broschüren - die Palette an Drucksachen, die Klaus Wenderoth über sein Portal vermittelt, ist so groß wie der Web-Eifer des Unternehmers. Auftraggeber aus dem Verlagswesen, aus Agenturen und der Industrie finden über EuropaDruck.com hoch qualifizierte Druckereien für ihre Printprodukte. Das Prinzip: Über ein Online-Formular stellen die Drucksacheneinkäufer ihre Anfragen kostenlos in eine Datenbank und bekommen anschließend Angebote von Druckereien per Mail oder Fax zugesandt. Auf die Idee zu diesem klugen Geschäftskonzept kommt Klaus Wenderoth durch seine frühere Tätigkeit bei seinem Verlag. „Ich hatte den Wunsch nach mehr Transparenz auf dem Markt, nach der Möglichkeit, Preise und Leistungen zu vergleichen", sagt der gelernte Drucktechniker. Als er mit EuropaDruck.com 2001 - kurz nach dem ‚Internet-Crash‘ - an den Start geht, ist das allgemeine Misstrauen gegenüber den neuen Medien allerdings groß. Viele traditionsverbundene Druckereien tun sich schwer, den unbekannten virtuellen Markt für Printmedien zu akzeptieren und zu nutzen. Andere sehen aber auch die Chance des World Wide Web und sind wenige Jahre später durch die Konjunkturkrise der Druckindustrie bereit für Neues.

Klaus Wenderoth arbeitet weiter an der Verbesserung seiner Dienstleistung: Jede Druckanfrage wird, für alle Marktteilnehmer sichtbar, mit Datum und Uhrzeit erfasst; Druckereien erhalten einen Testzugang, um sich vom Service überzeugen zu können; und mit einem neutralen Kundenbewertungssystem geht's Printproblemen an den Kragen. Da ist sie, die lang ersehnte Transparenz des Marktes. Mit einem Marketingmix aus klassischen Mailings, Onlineblog und sozialen Netzwerken wie Xing, Twitter und Facebook trifft EuropaDruck.com den Zeitgeist der Internetgeneration.

Heute zählt Klaus Wenderoth mit seinen vier freien Mitarbeitern über 10.000 Druckaufträge im Jahr - eine ordentliche Steigerung zu den anfangs noch dürftigen 300. „Die Vorbehalte sind zwar auch nach neun Jahren nicht vollkommen beseitigt, aber der Erfolg macht uns die Aufklärungsarbeit wesentlich leichter", so der findige Geschäftsmann.