Mit Fairplay durch die Krise: Personaldienstleister auf Erfolgskurs

Bernd F. Grummel fegte Vorurteile aus dem Weg und führte sein Unternehmen aus der Wirtschaftskrise.

In den letzten elf Jahren hat die Pensum Gesellschaft für Personaldienstleistungen ein konstantes jährliches Wachstum von mehr als zwölf Prozent geschafft. Das niedersächsische Unternehmen hat sich einen exzellenten Ruf erworben. Dabei musste Geschäftsführer Bernd Grummel in den vergangenen Jahren einige Hürden überwinden: Die Finanz- und Wirtschaftskrise stellte eine große Herausforderung dar. Zudem hegen viele Unternehmen und Bewerber oftmals Vorurteile gegenüber der Branche. Durch einen hochqualifizierten Mitarbeiterpool und fairen Ungang mit den Arbeitskräften konnte „Pensum" punkten.

Unternehmer Bernd F. Grummel kämpft sich mit Erfolg durch die Krise 

„Menschlich - einfach - schnell - anders!", lautet das gelebte Motto der Pensum Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH. Damit unterscheidet sich das Unternehmen von vielen Wettbewerbern. „Schon seit der Gründung unseres Unternehmens versuchen wir, uns von den negativen Beispielen unserer Branche abzuheben und langfristig zu denken", sagt Geschäftsführer Bernd F. Grummel. Schließlich werden Personaldienstleister häufig mit Vorurteilen konfrontiert. Probleme bereitete auch die Finanz- und Wirtschaftskrise, die sich gerade in dieser Branche stark ausgewirkt hat. „Die Krise stellte eine besondere Herausforderung für unsere Dienstleistung dar, da in vielen Firmen überlassene Arbeitnehmer zuerst freigesetzt wurden", erklärt Grummel. Das gefährdete nicht nur die Umsätze, sondern auch den hoch qualifizierten Mitarbeiterstamm. Doch das „Pensum"-Team ließ sich nicht unterkriegen und kämpfte weiter. Schließlich zählt das Unternehmen zu den innovativsten Anbietern von Zeitarbeit und Personalvermittlung. Das Ziel: Einen Pool fähiger Mitarbeiter erhalten und kontinuierlich ausbauen. „Auch in den schwierigen Zeiten haben wir uns gegen betriebsbedingte Kündigungen entschieden, um keine Arbeitskräfte zu verlieren, die wir später benötigen würden", so Grummel. „Dank dieser Strategie konnten wir in Zeiten der wirtschaftlichen Erholung eine große Auswahl qualifizierter Mitarbeiter zur Verfügung stellen." Pensum spezialisiert sich auf Facharbeiter, kaufmännische Mitarbeiter und Ingeniere / Techniker.
Oberste Priorität hat der faire Umgang mit den Mitarbeitern. „Unsere Kollegen sollen sich bei uns wohl fühlen. Wir haben immer ein offenes Ohr für die Wünsche und Anregungen unserer Kunden und Mitarbeiter, verbessern stetig unseren Service", erklärt Grummel. Grundsätzlich wird über IGZ Tarifvertrag bezahlt. Aus diesem Grund wurde Pensum von der IG Metall mit dem Zertifikat „Fair-Leih" ausgezeichnet. Sowohl durch Mitarbeiterbefragungen als auch durch das Vorschlagssystem für externe Mitarbeiter sollen Verbesserungspotenziale genutzt werden. Die hervorragende Infrastruktur in Form des norddeutschen Niederlassungsnetzes und der fortschrittlichen Bewerberdatenbank „MyStaff" garantiert einen unkomplizierten Service. Auf diese Weise konnte das Unternehmen die Mitarbeiterzahl von 287 im Jahr 2007 bis heute auf 397 steigern. „In erster Linie sehen wir Zeitarbeit als Instrument zur Bekämpfung von Arbeitslosigkeit.", meint Grummel. Immerhin werden viele Mitarbeiter von den Kunden in Festanstellungen übernommen. Mit dem Bekenntnis zu den „Fair Company"-Kriterien unterstreicht Pensum außerdem seinen Ruf als regional erste Adresse für Mitarbeiter, die nicht nur berufliche Herausforderungen, sondern auch faire Arbeitsbedingungen schätzen. Damit unterstützt das Personaldienstleistungsunternehmen aus Oldenburg die Initiative des Job- und Wirtschaftsmagazins „Junge Karriere", die den fairen Umgang mit Praktikanten und Hochschulabsolventen fordert.
Grundlage dieser Initiative sind konkrete Regeln, die von den „Fair Companies" im Umgang mit Hochschulabsolventen und vor allem Praktikanten zu erfüllen sind.
Durch gutes Qualitätsmanagement, hervorragenden Service und die faire Behandlung der Mitarbeiter konnte Pensum den Weg durch die Krise finden.