
Erstklassige Dienstleistungen fürs Web - das hat der Stadt Lingen irgendwie noch gefehlt. Sven Becker, Hermann Silies und Thomas Thyen sehen im Bereich Internet Service Providing (ISP) für ihre Heimatstadt großes Potenzial. Noch zu Studienzeiten entwickeln sie eine Geschäftsidee für Web-Lösungen und E-Business. Aber es hapert am Kapital. Mit einem aussagekräftigen Konzept und einer Menge Mumm und Ausdauer überzeugen die angehenden Wirtschaftsingenieure ihre Bank zur Kreditvergabe. 1998 gehen sie mit der connectiv! eSolutions GmbH an den Start und wachsen schon nach kurzer Zeit über sich hinaus. Zusammen mit ihrem 30-köpfigen Team betreuen sie heute über 600 Kunden - in Lingen und ganz Deutschland. Jetzt kandidieren die Unternehmer bei Deutschlands größter Mittelstandsinitiative „Mutmacher der Nation".
World wide wettbewerbsfähig – (v.l.) Die connectiv-Geschäftsführer Sven Becker, Hermann Silies und Thomas Thyen
Eine gründliche Standortanalyse gibt Sven Becker, Hermann Silies und Thomas Thyen 1998 die Gewissheit: In Lingen gelingt's! Hier sind private Internetdienstleister Mangelware. Die Studenten entwickeln die Idee für ein Start-Up-Unternehmen. Sie erarbeiten ein Geschäftskonzept, netzwerkeln, was das Zeug hält - und geraten ins Straucheln: Es fehlt an Geld. Viele Banken schrecken davor zurück, den drei angehenden Wirtschaftsingenieuren, die kurz vor dem Examen stehen, einen Kredit für eine Unternehmensgründung zu geben. Noch dazu für ein neuartiges Internet-Projekt. Mit einem ausgefeilten Businessplan, Entschlossenheit und viel Puste arbeiten sich die drei Jung-Unternehmer Stück für Stück voran. „Wir haben uns überall umgehört und in alle Richtungen gedacht", erinnern sie sich an die erste Gründungsphase. Endlich ist eine Bank überzeugt. Sie traut den drei Absolventen die zielstrebige Umsetzung des Businessplans zu und erklärt sich bereit, die Geschäftsidee mitzutragen.
Heute bieten Sven Becker, Hermann Silies und Thomas Thyen mit der connectiv! eSolutions GmbH ein dickes Paket an Dienstleistungen: von der Konzeption und Realisierung von Web-Lösungen wie Content Management oder Suchmaschinen-Optimierung bis hin zum Ausbau des Kundenbeziehungsmanagements. Und Lingen war erst der Anfang: Mittlerweile ist das Unternehmen mit einer zweiten Niederlassung in Münster auch deutschlandweit aktiv und hat bisher über 600 Kunden aus Handel, Handwerk, Gastronomie, Industrie und Verbänden mit seinen Services begeistert. „Durch individuelle Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen", so die Geschäftsführer. „Unsere 30 Mitarbeiter richten sich stets auf die Wünsche und Anforderungen der Kunden ein und sind hoch motiviert, sie schnell und kompetent zu beraten." Effektive Kundenpflege ist damit nicht nur eine Serviceleistung der drei Unternehmer, sondern auch ein Credo für ihre eigene Firma. Das zweite Credo: offene Team-Kommunikation und zufriedene Mitarbeiter. Um dies zu gewährleisten, legt sich auch die Geschäftsführung kräftig ins Zeug und sucht den steten Kontakt zu den Mitarbeitern, zum Beispiel in Form von Feedback-Gesprächen oder Diskussionen über Entwicklungsperspektiven jedes Einzelnen. Mit diesem beachtlichen Geschäftsmodell bewerben sich Sven Becker, Hermann Silies und Thomas Thyen nun bei „Mutmacher der Nation", Deutschlands größtem Mittelstandswettbewerb.
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